Última atualização: 16 de setembro de 2026
A Skyn Estética Avançada ("nós") valoriza a privacidade dos visitantes deste site. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:
Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo:
Quem chega ao site por um anúncio do Google ou da Meta pode ver um formulário curto (nome e WhatsApp) antes de abrir a conversa. Ao enviá-lo, você autoriza dois usos, e só esses: (1) nossa equipe falar com você pelo WhatsApp, inclusive se a conversa não chegar a abrir; e (2) saber de qual anúncio você veio, guardando junto do seu contato o identificador do clique (por exemplo, o gclid do Google Ads). Com base nisso, podemos informar ao Google Ads, de forma agregada, quais cliques resultaram em consulta ou tratamento. Esses dados ficam guardados por até 100 dias em infraestrutura da Cloudflare, que pode estar fora do Brasil. O formulário é opcional: há sempre a opção de abrir o WhatsApp sem preencher. Para pedir a exclusão, use o contato da seção 9.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
Nenhum cookie de medição ou de publicidade é ativado antes de você concordar. Na sua primeira visita aparece um aviso com duas opções de mesmo peso — aceitar ou recusar — e você pode escolher categoria por categoria:
Recusar não tira nenhuma funcionalidade do site: todas as páginas, o formulário e o atendimento por WhatsApp funcionam igual. Sua escolha vale por 6 meses e pode ser trocada a qualquer momento:
Além do que roda no seu navegador, parte da medição de publicidade acontece no nosso servidor. Quando você aceita a categoria Publicidade, eventos como visualização de página e clique no WhatsApp são espelhados do nosso servidor diretamente para a Meta (Conversions API), acompanhados do seu endereço IP, do identificador do navegador (user agent) e de um código pseudonimizado que nos permite ligar o clique no anúncio à conversa que começa depois. Esse envio existe porque bloqueadores de anúncio e restrições de navegador impedem boa parte da medição feita só pelo navegador — e ele não acontece se você recusar Publicidade.
Esse código pseudonimizado não contém seu nome, e-mail ou telefone. Ele é transmitido de forma cifrada (hash) e serve apenas para reconhecer que dois eventos vieram da mesma visita.
Os dados enviados à Meta e ao Google são processados nos Estados Unidos. A transferência internacional se apoia no seu consentimento (art. 33, VIII da LGPD) e nas cláusulas contratuais dessas empresas.
| Cookie | Para que serve | Prazo |
|---|---|---|
skyn_consent_v1 | Guarda a sua escolha de privacidade. Necessário — grava mesmo se você recusar tudo. | 1 ano |
skyn_c | Informa ao nosso servidor se você aceitou Publicidade, para que ele saiba o que pode enviar. | 180 dias |
skyn_ref | Código pseudonimizado de origem — liga o anúncio em que você clicou à conversa no WhatsApp. Só com consentimento de Publicidade. | 90 dias |
_fbp, _fbc | Meta — medição de conversão de anúncios. | 90 dias |
_ga, _gcl_au | Google — estatística de uso e medição de anúncios. | até 2 anos |
Se você trocar sua escolha e recusar Publicidade, o skyn_ref é
apagado do seu navegador na hora e o envio ao servidor para de acontecer.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Nos termos do art. 41 da Lei 13.709/2018, o canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Skyn Estética Avançada é o e-mail contato@skynestetica.com.br. Pedidos de acesso, correção ou eliminação de dados são respondidos em até 15 dias.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: